個人情報保護ポリシー

RAMXEED株式会社は、個人の人格尊重の理念の下、個人情報を適正に取り扱うことを企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいて個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

役員および従業員に対して、当社の個人情報保護に関する教育を定期的に行うとともに、個人情報を取り扱っている部門ごとに、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
ご本人から同意を得た利用目的、通知もしくは公表した利用目的、または法令により許された利用目的のためにのみ、個人情報を利用いたします。また、目的外の利用を行わないための措置を講じます。
ご本人から同意を得た場合、または法令により許された場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、個人情報を第三者に提供する場合には、その第三者に対し契約により適切な管理を義務づけます。
個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談がある場合、また当社が開示等の要求に応じることができる権限を有する個人情報について、ご本人（または代理人の方）から個人情報の開示等の要求がある場合は、あらかじめご本人にお知らせした窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、上記各項の取組みを継続的に見直し、改善していきます。

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。
お客様の個人情報をご提供いただく際には、特に明示しない限り、日本からのご提供を想定しています。日本以外からご提供いただく際の個人情報の取扱いについては、Privacy Policyをご確認ください。
個人情報保護ポリシーについてのお問い合わせは、当社お問い合わせフォームにてお願いいたします。

お問い合わせフォーム

個人情報等の取扱い

1. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた名刺などのお客様の個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

(1)お客様およびお取引先の方に関する個人情報

年賀・慶弔ご挨拶状の送付・送信、セミナー・展示会など各種イベントに関する案内送付・送信
イベントに関する連絡や来場者受付・参加者把握その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
当社の製品・サービス等の案内・販売・窓口情報提供および保守・サポート対応
当社の商談・交渉その他の営業活動上のご連絡・お打ち合わせ依頼等
アンケート・サイト関心度調査等の協力依頼・結果分析および要望等への回答・謝礼その他の対応
開示等請求・苦情・相談・その他お問い合わせに対する回答・事後サポートなどの対応
製品・サービス・ウェブサイト等の新規開発・品質向上・機能改善・調査・研究
映像・録音データおよびウェブサイト等閲覧履歴・購買履歴データの解析・調査・研究・統計作成
各種契約・規約の管理・履行・履行請求、障害対応用ログデータ解析
当社施設への入退館の管理運営・本人認証、顧客施設への入退館のための顧客への提出

(2)受託業務に伴って委託元から提供された個人情報

開発・保守業務その他の受託した業務に関する委託元との契約履行

(3)採用応募者（インターンシップ応募者含む）に関する個人情報

当社からの採用等情報の発信・採用等選考の実施・採用等結果の通知
当社における採用業務の管理運営・採用応募者向けウェブサイト改善

2. 個人情報の委託提供

当社の業務活動において取得した個人情報は、前記１．に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを委託することに伴って、当該個人情報を当社の委託先等に提供することがございます。
業務委託を行う場合には、当社基準に照らして選定し、契約等を通じて当社と同等以上の安全管理措置を実施する義務を課した上で、必要に応じて取扱状況を適宜監査することとしております。

3. 個人関連情報

当社から製品およびサービスを提供する際に、ウェブサイト等を介してクッキー情報等を取得することがございます。これら個人に関する情報を取得するときは、暗号化等を用いて当該情報を安全に送信できるよう対応いたします。
お客様から取得した個人関連情報が本人を識別できる情報になり得る場合は、第三者に提供する際に、個人情報保護委員会の基準を遵守して対応いたします。
＊クッキーとウェブ・ビーコンについて
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためクッキーやウェブ・ビーコンを使用することがございます。コンピュータはお客様のお顔を判別できない代わりにクッキーと呼ばれる認識票をお客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時は、クッキーを見てお客様であることを認識し、お客様に合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、お客様が個人情報を入力しない限り特定の個人を識別する機能を持っておりません。
＊Google Analyticsについて
当社のウェブサイトでは、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用することがございます。Google AnalyticsによってGoogle社は、お客様のサイト訪問履歴を収集・記録・分析し、当社はその分析結果を受け取ることでお客様のサイト訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集された履歴情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。また、それらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることも可能です。無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード・インストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施できます。なお、Google Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する他のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、ブラウザのアドオンを再設定することによって再度有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

4. 当社のウェブサイトについて

お客様が当社のウェブサイトを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、ウェブサイトでオンラインショップ販売やイベント参加者募集などを行う際に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合は、SSL等の暗号技術により、通信経路における不正なアクセスから個人情報を保護します。また、「個人情報保護ポリシー」に則ってお客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。
＊16歳未満の方の個人情報について
当社のウェブサイト（サイトからダウンロードした資料等を含む）において16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。保護者の方におかれましては、同意なく個人情報が提供されたことに気づいたときは、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
＊免責事項について
当社では、当社のウェブサイトに他社のウェブサイトへのリンクを貼ることがございますが、当該他社ウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護について責任を負うものではございません。

EEA加盟国からお問い合せされる方へのご注意

EEA（European Economic Area）加盟国所在の方は、下記注意事項をご確認ください。

お問い合わせフォームにご入力いただいたお客様の個人情報は日本に転送され、当社の日本国内のサーバに保存されます。日本は、2019年1月23日現在、欧州委員会の十分性認定（GDPR Article 45 Transfers on the basis of an adequacy decision）を受けています。当社は、十分性認定に基づいて個人情報を日本へ移転いたします。
また、当社は「個人情報の取扱いについて」に記載の目的のために、お客様からご提供いただいた個人情報をEEA加盟国に所在する当社の取引先等と共有し、取引先等よりお客様にご連絡することがあります。個人情報をかかる第三国に提供する場合は、必要に応じ欧州委員会が認めるプロセスに従い移転のうえ、適切に取り扱います。
当社は、上記目的を達成するまでに必要な期間、当社の個人情報保護ポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
お客様の個人情報は、お客様の任意により当社へご提供いただきますが、ご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答や、カタログ・資料等の送付、またはイベント・セミナー情報や製品・サービス情報の案内や紹介ができないことがございます。
お客様は、いつでもお客様の個人情報の使用および移転に関する同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回された場合は、当社は速やかにお客様の個人情報の使用を中止し、お問い合わせへの対応を中止した上で、お客様の個人情報を消去致します。また、お客様には「アクセス権」、「訂正権」、「消去権」、「取扱い制限の権利」、「データポータビリティの権利」、「自動化された個人の判断に関する権利」、「異議を述べる権利」があり、当社の対応に不服がある場合には、監督機関への申し立てを行うこともできます。権利行使される場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡願います。

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この「EEA加盟国からお問い合せされる方へのご注意」の内容は、個人情報の保護および法令等の変更に対応するため、必要に応じて変更することがあります。